Angrerett

Privatkunder kan returnere varen innen 14 dager etter varen er fraktet til deg og levert. Varen skal leveres tilbake i den stand varen ble mottatt. Varen skal pakkes i originalemballasjen slik varen ble mottatt. Originalemballasjen må ikke være skadet. Frakt betales av kunden. Angreskjema må lastes ned her og returneres til oss. Les om angrerett her.

Levering/henting/betaling av varer

Man kan betale med Visa, Mastercard, Vipps, faktura (forfall 14 dager etter utsending av varene), eller delbetaling. Massasjeapparater send med Posten for 160,-. Massasjestoler sendes til din adresse for 699,- om du er på fastlandet. Varene blir satt på pall med jekketralle på din adresse der det er enklest å plassere varen for vår transportør. Om det er transportskader må du ta kontakt med oss før varene pakkes opp /monteres. Send oss bilder av skadene og be sjåfør notere skadene på fraktbrevet med sjåførens fulle navn og dato med blokkbokstaver, og underskrift. Levering til nærmeste fraktterminal om du bor på en øy i dyr fraktsone om ikke du kontakter oss for spesialavtale før bestilling. Du blir kontaktet når varen kan hentes på terminalen. Om du nekter å ta imot varen ved levering eller henting på terminal, blir du belastet med våre omkostninger. Varer som ikke blir hentet på posten blir belastet med 490,-.

Man kan også hente massasjestoler på lageret i Skien.

NB! Du får en e-post når varen er klar for henting.

Alle varer må sjekkes med det samme for skader og for å se om man har fått riktige varer eller mangler i forhold bestillingen. Feil varer, mangler, eller skader må gis beskjed om innen en uke.

Lager (man-fre 08:00-16:00):

Colliflow
Havnevegen 70
3739 Skien
Kart: Google kart

Bilde av lager: Colliflow

Garanti

Viser det seg å være fabrikasjonsfeil på produktene, og at produktene ikke har vært utsatt for usedvanlig påkjenning, utbedrer vi feilen eller erstatter den eller de defekte delene kostnadsfritt i opp til 24 måneder.

Priser og Avgifter

Samtlige priser er i norske kroner (NOK), inkludert gjeldende moms.

Kjøp

Avtale om kjøp inngås når du som kunde har mottatt ordrebekreftelse via e-post fra massasjeshop.no. Det forutsettes at kunden har gitt riktige opplysninger om e-postadresse og fysisk adresse. massasjeshop.no leverer varer kun til myndige personer med bostedsadresse i Norge.

Kansellering av kjøp

Kunden kan kanslere kjøpet før varen er sendt ved å kontakte massasjeshop.no på telefon eller e-post.

Bankkort

Pengene trekkes fra kundens kort når bestillingen leveres. Massasjeshop.no benytter autorisert kortselskap som håndterer alle kortopplysninger. Ingen kortopplysninger håndteres eller lagres av massasjeshop.no. Og alle data overførs til kortselskapene i kryptert form.

Sikkerhet

SSL (Secure Socket Layer) brukes til alle korttransaksjoner. Transaksjonene er krypterte. Kortets gyldighet blir kontrollert, og at det er dekning for kjøpesummen. massasjeshop.no forbeholder seg retten til å avslå kortkjøp.

Personopplysninger

Massasjeshop.no behandler persondata ifølge lov om personalopplysninger. Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomhter eller bli koblet til andre eksterne register. Personopplysningene som er oppgitt til massasjeshop.no ved kjøp, brukes til inngåelse og utførelse av leveringsavtalen, for å opprettholde kundeforholdet samt til markedsaktiviteter som gjennomføres av massasjeshop.no. For å kunne gjennomføre bestillinger er det nødvendig å oppgi opplysningene til tredjepart. Massasjeshop.no oppgir personopplysninger til transportforetak for gjennomføring av levering og varsling. Massasjeshop.no selger eller overlater aldri personopplysninger for markedsaktiviteter for andre foretak.

Lær mer om hvordan Google behandler personopplysninger ved å klikke her.

Informasjonskapsler

En informasjonskapsel (cookie) er data som sendes fra et nettsted og lagres lokalt i brukerens nettleser mens han/hun besøker et nettsted. Når brukeren besøker det samme nettstedet igjen, kan dataene som er lagret i informasjonskapselen hentes frem og varsle nettstedet om brukerens tidligere aktiviteter. Vi bruker informasjonskapsler for å gjøre det lettere å analysere trafikken på massasjeshop.no og skape en bedre brukeropplevelse. Det kan for eksempel innebære at vi lagrer informasjon om brukerens valg av land, informasjon om tidligere besøk på massasjeshop.no og hvilke sider som ble besøkt på massasjeshop.no. Ved å besøke massasjeshop.no godtar du at vi samler informasjon om besøkene dine ved hjelp av informasjonskapsler. Hvis du ikke godtar at vi bruker informasjonskapsler på denne måten, bør du endre innstillingene i nettleseren din til ikke å akseptere informasjonskapsler. Du kan også når som helst velge å fjerne filer med informasjonskapsler som er blitt plassert hos deg. Les mer om informasjonskapsler i din nettlesers hjelpesystem.

Aldersgrense

massasjeshop.no ekspederer ikke bestillinger til personer under 18 år, fordi man ifølge loven må være myndig for å inngå en avtale.